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FAQ(よくある質問)

みなさまから多くお問い合わせいただく質問をご紹介いたします。

下記のほかにご質問がある場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

バイオパーク園内で何かお困りの時や、緊急時などでお近くにスタッフが見当たらない場合には、最寄りの店舗までお越しいただくか、お手数ですが長崎バイオパーク代表電話までお気軽にご連絡下さい。

長崎バイオパーク代表電話番号 0959-27-1090

以下のような時はすぐにお電話下さい。
  • 急に気分が悪くなった。ケガをした。
  • 迷子になった。迷子を見つけた。
  • 落し物をした。落し物を見つけた。
園内のスタッフは緊急時に備え、無線機を携帯しています。
AED(自動体外式除細動器)は入園ゲートに設置しています。
Question

見学時間はどのくらいですか?


Answer

休憩なしで約1.5時間〜2時間位でひと通りはご見学頂けるかと思います。

Question

雨の日でも楽しめますか?


Answer

屋外では傘が必要ですが、動物たちの展示は晴れた日と変わりません。また、フラワードームやペットハウスなどの屋内展示施設もございますので、雨の日でも楽しめます。

Question

持参したお弁当を食べるところはありますか?


Answer

はい、ございます。ただし、自家製のお弁当は園内へお持込いただけますが、コンビニや弁当店などでご購入されたお弁当の持込はお断りしております。 食べられた後のゴミは、ご自宅にお持ち帰り下さい。
なお、団体のお客様はあらかじめご利用日をお知らせください。

Question

荷物を預けるコインロッカーなどはありますか?


Answer

はい、ございます。
コインロッカーにつきましては、入園ゲート付近にご用意しており、サイズと金額は次の通りです。
・H40cm×W35cm×D40cm 200円
・H80cm×W35cm×D40cm 300円
なお、大きなスーツケースなどこの中に入りきれないような場合は、事務所でお預かりする事も可能です。

Question

いちばん近い高速道路のインターチェンジはどこですか?


Answer

西九州自動車道の「佐世保大塔(だいとう)IC」がいちばん近いインターチェンジになります。
インターチェンジからは西海橋経由で長崎方面に向って約30分です。

Question

公共交通機関を利用する場合、どのような経路がありますか?


Answer

●長崎駅から約80分です。大串行きバスに乗られてバイオパークで下車してください。
※バイオパークに停車しない便もあります。その場合は、二股バス停で下車、徒歩約15分です。
【片道費用:690円(バス)】
お問い合わせ先 長崎バス/095-826-1112

●ハウステンボスから約40分です。ハウステンボス〜バイオパークまでの無料シャトルバスを1日3往復運行しております。なお、無料シャトルバスはご予約が必要ですので、事前にお電話でお問い合わせ下さい。
▽お問い合わせ先 長崎バイオパーク/0959-27-1090

●佐世保駅から約70分です。佐世保駅からJRかバスでハウステンボスまでお越し下さい。その後上記の無料シャトルバスをご利用下さい。
【費用片道:270円(JR) 又は 490円(バス)】
▽お問い合わせ先 JR佐世保駅/0956-22-7115 西肥バス/0956-23-2121

●長崎空港から80分です。空港からバスでハウステンボスまでお越しください。その後、上記の無料シャトルバスをご利用頂くのが最も費用も安くおすすめです。
※長崎空港からハウステンボスまでは高速船も運航されていますが、船をご利用になる場合には、別途ハウステンボスの入場料も必要となりますのでご注意下さい。
【費用片道:1,100円(バス) 又は 1,600円(高速船)】
▽お問い合わせ先 西肥バス/0956-23-2121 安田産業汽船/0957-54-4740

●長崎空港からの別ルートでも80分です。空港発の船で、時津港までお越しください。時津バス停より大串行きのバスに乗られて約50分です。
【費用片道:1,400円(高速船)+530円(バス)】
▽お問い合わせ先  安田産業汽船/0957-54-4740 長崎バス/095-826-1112

Question

犬や猫などペットを連れて入園できますか?


Answer

当園は動物を放し飼いで展示している為、ペットと一緒の入園はお断りさせていただいております。入園される前に係員にお申し付けいただければ、無料でお預かりいたしますが、衛生管理上ペットシートのご利用をお願いしております。お持ちではない場合はシート代の実費相当額をご負担頂きます(50円程度)。

Question

貸し出し用のベビーカーはありますか?


Answer

入園ゲートに40台ほどご用意しております。1台200円で貸し出しています。

Question

車椅子での園内見学は可能でしょうか?


Answer

はい。急勾配な箇所も有りますが、順路にはすべてスロープがございますので、介助の方がいらっしゃれば可能です。また、上り下りが楽な電動アシストタイプの車椅子を2台ご用意しており、無料で貸し出しをしております。ご利用は先着順となりますので、ご了承下さい。

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